Afspraken dienen minimaal 36 uur van te voren te worden verschoven of geannuleerd. Hierdoor heeft Thuis bij Let de mogelijkheid een andere afspraak te plannen op dat tijdstip. Bij annulering korter dan 36 uur voor de afspraak mag & zal Thuis bij Let 75% van de prijs van de afspraak + € 7,95 administratiekosten aan u in rekening brengen. Extreme overmachtsituaties als onverwachte ziekenhuisopnames of overlijden van naasten, zijn uitgezonderd van deze annuleringsvoorwaardes. Betalingen van online afspraken, dienen voor aanvang van de afspraak te zijn voldaan op een door Thuis bij Let aan te geven manier. Heeft Thuis bij Let uw betaling niet tijdig ontvangen, zal de afspraak geannuleerd worden en blijft uw betalingsverplichting staan.